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  • CHIUSURA MARCONI LOUNGE PER LAVORI DI RISTRUTTURAZIONE

    Informiamo i passeggeri che la Marconi Business Lounge chiuderà dal 26 maggio a metà settembre per lavori di ristrutturazione.
    Durante il periodo di chiusura sarà comunque disponibile un desk di assistenza e informazioni all’ingresso della sala.
    Ci scusiamo per il disagio.

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    Ci scusiamo per il disagio.

Carta dei Servizi

Aeroporto di Bologna ha pubblicato la nuova edizione della Carta dei Servizi, nel rispetto delle disposizioni della circolare GEN-06 Enac (Ente Nazionale per l’Aviazione Civile).

La Carta dei Servizi Aeroportuali traccia un profilo sintetico dell’Aeroporto di Bologna, attraverso il riepilogo delle sue performance per i tempi di attesa in coda, la qualità dei servizi erogati al passeggero, le pulizie, l’informativa, e il complesso dei fattori che vanno a creare l’esperienza diretta di viaggio dei nostri utenti.
Questo strumento vuole rappresentare, inoltre, in maniera formale il nostro impegno nei confronti degli utenti per migliorare costantemente i nostri servizi.

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