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ARRIVI DALLA SPAGNA - CONTROLLI PROROGATI FINO AL 15 SETTEMBRE

Si informano i passeggeri dell'Aeroporto di Bologna che il ripristino dei controlli in ingresso alle frontiere italiane con la Spagna, in vigore dal 1° agosto, non comporterà alcuna modifica ai viaggi dei cittadini italiani, spagnoli e di altri Paesi europei verso l’Italia, che continueranno a poter arrivare nel nostro Paese senza alcun aggravio burocratico.

I controlli riguarderanno solo i cittadini di Paesi terzi provenienti dalla Spagna, al fine di verificarne la loro regolarità in ingresso in Italia. Tale misura è stata prorogata fino al 15 settembre.

Per ottemperare alle disposizioni del Governo Italiano, i voli in arrivo dalla Spagna saranno sbarcati agli Arrivi extra-Schengen e gli operatori controlleranno solo i cittadini dei Paesi terzi.

Lavori infrastrutturali

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ARRIVI DALLA SPAGNA - CONTROLLI PROROGATI FINO AL 15 SETTEMBRE

Si informano i passeggeri dell'Aeroporto di Bologna che il ripristino dei controlli in ingresso alle frontiere italiane con la Spagna, in vigore dal 1° agosto, non comporterà alcuna modifica ai viaggi dei cittadini italiani, spagnoli e di altri Paesi europei verso l’Italia, che continueranno a poter arrivare nel nostro Paese senza alcun aggravio burocratico.

I controlli riguarderanno solo i cittadini di Paesi terzi provenienti dalla Spagna, al fine di verificarne la loro regolarità in ingresso in Italia. Tale misura è stata prorogata fino al 15 settembre.

Per ottemperare alle disposizioni del Governo Italiano, i voli in arrivo dalla Spagna saranno sbarcati agli Arrivi extra-Schengen e gli operatori controlleranno solo i cittadini dei Paesi terzi.

Chatbot

Per migliorare l'offerta nei servizi e nell’assistenza ai clienti, Aeroporto di Bologna ha implementato il servizio di Chatbot online, strumento che attualmente utilizza Facebook Messenger, un risponditore automatico basato sui sistemi di intelligenza artificiale.

Il sistema Chatbot è uno strumento digitale che sfrutta l’intelligenza artificiale per aumentare la propria gamma di risposte alle domande che gli vengono presentate ed è in grado di “imparare dalle conversazioni”.

Il sistema è già attivo ed ha riscontrato un forte successo tra gli utenti che lo utilizzano, ma l'obiettivo è renderlo sempre più completo ed efficace, per supportare i passeggeri.

Attualmente, il Chatbot fornisce informazioni sulla situazione dei voli in tempo reale, sui parcheggi, sul meteo delle destinazioni, sui bagagli e gli oggetti smarriti, sulle assistenze speciali per i passeggeri a ridotta mobilità, sui servizi Premium, su come raggiungere lo scalo e sulla possibilità di lavorare per Aeroporto di Bologna.

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