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Regole e info utili per l'acquisto del parcheggio
Devo registrarmi per acquistare il parcheggio?
Sì, durante l'acquisto viene chiesto di creare un proprio profilo MyBLQ.
Fino a quando posso acquistare il parcheggio?
Fino a 6 ore prima dell'orario previsto d'ingresso.
Dove trovo le conferme dell'acquisto?
Le trovi nella tua area MyBlq, disponibile anche sull’App BLQ - Bologna Airport in versione Android ed Apple.
Con quanto anticipo posso accedere al parcheggio?
Puoi accedere fino a 3 ore prima dell'orario di ingresso indicato in fase di acquisto.
Come accedo al parcheggio?
Tramite il QR Code che otterrai dopo avere acquistato la sosta. Il QR Code dovrà essere posizionato sotto il lettore della colonnina d'ingresso del parcheggio. Ti consigliamo di usare il QR Code tramite lo smartphone, e non tramite la stampa cartacea.
Dove trovo il QR code della prenotazione parcheggio?
Lo trovi nella mail di conferma prenotazione e nella tua area MyBlq, disponibile anche sull’App BLQ - Bologna Airport in versione Android ed Apple.
È un problema se viaggio con un dispositivo di Telepedaggio?
Sì. Per evitare problemi, prima di entrare, è necessario disattivare il servizio parcheggi tramite l'app del servizio di telepedaggio. In caso contrario, la prenotazione che hai acquistato non verrà riconosciuta e verrà applicata la tariffa ordinaria.
Come faccio se non parto più e non uso il parcheggio?
Fino a 24 ore prima dell'inizio della sosta acquistata, all'interno dell'ordine di acquisto, è possibile annullare autonomamente l'ordine e ottenere immediatamente un voucher digitale parcheggi di importo pari al parcheggio non usufruito, spendibile entro un anno, esclusivamente nel nostro e-commerce parcheggi.
Se sei a meno di 24 ore dall'inizio della sosta acquistata e fino a 6 mesi dal mancato ingresso nel parcheggio, all'interno dell'ordine di acquisto, puoi fare richiesta di annullamento ordine e chiedere un riaccredito solamente se rientri in uno dei seguenti casi: Doppio pagamento, Malfunzionamento impianti, Chiusura dell'aeroporto, Volo cancellato o dirottato in partenza su altro scalo.
Hai ancora qualche dubbio? Ti serve supporto?
Consulta le Condizioni di vendita o le Domande Frequenti. Per ogni altra necessità, visita il nostro centro assistenza clienti.