Strategy and execution

 Maximise financial performance FY 2024

Il 2024 ha rappresentato la chiusura di un ciclo e l’apertura di uno nuovo per AdB: gli investimenti realizzati hanno permesso di rinnovare gli spazi rendendo la struttura rinnovata, ampliata, tecnologicamente avanzata e sostenibile, permettendo di connettere l’aeroporto con quasi 11 milioni di passeggeri.

Aeroporto di Bologna chiude così il 2024 con un utile consolidato di 24,4 milioni di euro contro i 16,7 milioni del 2023, evidenziando una crescita del 46,3%. II Margine Operativo Lordo (EBITDA) cresce del 25%: 55,1 milioni di euro contro i 44,1 milioni del 2023, mentre il Margine Operativo Lordo rettificato cresce anch’esso del 25% ed ammonta a 53,2 milioni di Euro contro 42,6 milioni del 2023 a conferma dell’andamento positivo generato dai risultati record del traffico aereo.

 Performing and sustainable corporation FY 2024

Aeroporto di Bologna crede fortemente nei valori della Sostenibilità come leva strategica per lo Sviluppo del Sistema aeroportuale.

Il Piano di Sostenibilità (PdS) include tutte le iniziative volte al miglioramento delle performance ESG del Gruppo, articolando i progetti nei tre pillar PLANET, PEOPLE e PROSPERITY e declinando le proprie azioni al fine di perseguire obiettivi di sostenibilità ambientale e sociale, con attenzione agli impatti positivi e negativi che il Gruppo genera sull’ambiente e sul tessuto socioeconomico del territorio in cui opera. Inoltre, il Piano include specifiche azioni volte a consolidare un modello di business ed una filiera sempre più orientati alle tematiche ESG, ponendo grande attenzione agli aspetti di governance, alla lotta alla corruzione e alle frodi e al rispetto dei diritti umani. Il Piano viene monitorato annualmente tramite appositi Key Performance Indicators, al fine di rendicontare il raggiungimento degli obiettivi in ottica di affinamento degli stessi e miglioramento continuo.

Al Piano di Sostenibilità si affianca il Piano Innovazione che comprende molteplici iniziative assegnate a gruppi di lavoro interfunzionali e sono relative ai seguenti ambiti quali Big Data & BI, Comunicazione, Customer Service, Cyber Security, Infrastruttura tecnologica, Sistemi Interni, Sviluppo rapporti comunità aeroportuale/territorio e tecnologie operative.

 Connect FY 2024

In qualità di gestore delle strutture aeroportuali di Bologna, AdB offre a persone e imprese un'ampia connettività nazionale e internazionale. Il rapporto che lega il Gruppo al territorio è bilaterale e virtuoso. Da un lato l'Aeroporto, mediante l’offerta di soluzioni avanzate in termini di destinazioni raggiungibili e qualità del servizio, contribuisce allo sviluppo economico e sociale del territorio, soprattutto in un contesto che richiede di muoversi "globalmente" per competere, lavorare, formarsi; dall'altro è l’Aeroporto stesso che cresce a sua volta e crea valore beneficiando dello sviluppo del territorio in cui opera. Anche nel 2024 è proseguita l’importante crescita del traffico aereo, sulla spinta di un positivo trend globale a conferma di una domanda resiliente che ha permesso allo scalo bolognese di superare, per la prima volta nella sua storia, il record di 10 milioni di passeggeri.

La strategia di AdB continua a concretizzarsi nel consolidamento del traffico low cost e point to point, con focus sul fideraggio e sul medio-lungo raggio.

Continua nel 2024 l’impegno di AdB, in collaborazione con gli enti territoriali e gli operatori di trasporto, nel mantenimento di un buon livello di accessibilità alle strutture. In tale ottica, tra le principali iniziative portate avanti nel corso degli anni si segnalano: (i) il collegamento veloce su monorotaia sopraelevata “Marconi Express” a partire dal 2021, (ii) servizi integrativi di navette speciali (es. 944 e 949) che permettono di integrare il collegamento della città con il trasporto pubblico ed (iii) i servizi di sharing. Si segnala inoltre che, in ottica di integrazione modale air-rail, a partire da febbraio 2025 è possibile acquistare in un’unica transazione un biglietto ferroviario per l’aeroporto di Bologna, che includerà anche la tratta della monorotaia People Mover dalla stazione centrale alla stazione aeroporto. Per la modalità ciclabile, è stata completata la progettazione a carico di AdB della pista ciclabile parallela alla Via del Triumvirato e sono stati attivati tavoli di lavoro con gli enti territoriali per definire la convenzione che regolerà la realizzazione e la gestione manutentiva dell’opera.

 Develop FY 2024

La realizzazione degli investimenti previsti nel Masterplan e nel Contratto di Programma sono funzionali allo sviluppo del business di AdB, con una strategia che prevede l’espansione delle infrastrutture esistenti sia attraverso interventi di breve-medio periodo, volti ad espandere la capacità e a migliorare il livello di servizio per mezzo di riconfigurazioni interne ed espansioni puntuali di limitata estensione, che attraverso interventi di medio-lungo periodo che prevedono sostanziali ampliamenti in adiacenza alle infrastrutture già esistenti che manterranno il pieno utilizzo.

L'ammontare complessivo degli investimenti realizzati nel 2024 è pari a 42,6 milioni di euro tra investimenti di natura infrastrutturale ed investimenti destinati alla sostenibilità, innovazione, qualità e operatività aeroportuale. Tra i primi, i principali fanno riferimento alla riconfigurazione della sala partenze Schengen, al nuovo parcheggio multipiano, alla riqualifica dell’area security e controllo passaporti (con l’installazione di 6 linee di nuova generazione più veloci e performanti, ed ulteriori 2 linee la cui installazione è prevista nel 2025) e della sala arrivi Extra Schengen del 1° Piano (con un’area addizionale di circa 400 mq). Per quanto concerne invece gli interventi in sostenibilità ambientale, si segnala in particolare il completamento delle attività di esproprio delle aree destinate alla realizzazione di una fascia boscata lungo il perimetro nord del sedime aeroportuale, la realizzazione di nuovi impianti fotovoltaici oltre ad altri interventi di efficientamento energetico, l’installazione di colonnine di ricarica per veicoli elettrici oltre all’acquisto di nuovi mezzi elettrici e l’avvio del programma di decarbonizzazione di alcuni fabbricati dello scalo.

ll totale dei ricavi non aeronautici registra nell’anno un incremento del 7,8% rispetto al 2023 per effetto dell’andamento positivo del traffico e grazie ad una buona tenuta di tutti i segmenti. In particolare, le buone performance sono state registrate anche grazie all’introduzione di nuove strategie commerciali e la revisione di alcuni schemi contrattuali.

 Experience FY 2024

Guidato dai valori di centralità del cliente, valore delle persone e lungimiranza, Aeroporto di Bologna lavora per essere una delle più moderne ed efficienti aerostazioni d’Italia, in grado di offrire ai passeggeri una struttura accogliente e altamente connessa, così da migliorare l’esperienza di viaggio e al contempo creare valore per il territorio.

Nel 2024, AdB ha continuato a mettere al centro della propria strategia la qualità del servizio e la customer experience, tenendo conto dei molteplici fattori che influiscono su di esse, specialmente in un periodo caratterizzato dalla presenza di numerosi cantieri attivi. A tal fine, sono proseguiti i confronti interni e con gli stakeholders all'interno dei comitati preposti. In parallelo, sono stati attivati Comitati Straordinari, focalizzati sugli impatti dei cantieri sulle operazioni aeroportuali, con incontri dedicati alla stagione estiva 2024 e invernale 2024-2025, che hanno coinvolto AdB, handler, compagnie e ENAC per individuare e implementare azioni di mitigazione tempestive. Infine, è stato portato avanti il lavoro di condivisione con il tavolo QUP (Quality Under Pressure), dove partecipano diverse funzioni aziendali, finalizzato a risolvere operativamente le criticità legate ai cantieri e alla customer experience, attraverso un approccio proattivo nella gestione delle problematiche partendo dalla condivisione degli indicatori di performance di qualità.

Tra i progetti dedicati al miglioramento dell’experience dei passeggeri sullo scalo, si segnalano interventi mirati per le famiglie con bambini (ad es. è in corso di realizzazione una zona di allattamento nella nuova area di servizi della sala partenze Schengen) e miglioramenti al comfort delle aree di attesa, con l'introduzione di erogatori di acqua. Sono inoltre stati effettuati interventi di rinnovo e manutenzione delle aree comuni, come imbiancature e sostituzioni di pellicole sugli arredi.

 Care FY 2024

Nell’ambito della strategia di sviluppo sostenibile, perseguita attraverso l’attuazione del Piano di Sostenibilità, particolare rilevanza assume la tutela dell’ambiente, con il perseguimento degli obiettivi di decarbonizzazione e riduzione degli impatti ambientali e il tema sociale, sia per quanto riguarda l’attenzione ai dipendenti, che a tutti gli stakeholder che entrano in contatto con il Gruppo.

Tra le iniziative di sostenibilità ambientale si segnalano: (i) specifiche attività e progetti di contenimento del rumore, come l’introduzione di restrizioni notturne ai sorvoli lato Bologna, che ha determinato una significativa riduzione dei sorvoli notturni tutelando le risorse naturali (aria, acqua) e la biodiversità, nonché riducendo le emissioni di CO2 dirette e indirette; (ii) l’approvazione, nel 2024, del Piano Net-Zero Carbon 2030 da parte del Consiglio di Amministrazione di AdB, concretizzatosi mediante lo strumento attuativo del nel Piano di Decarbonizzazione, valso sinora l’accreditamento al Livello 4+ “Transition” del programma internazionale Airport Carbon Accreditation; (iii) le diverse iniziative in materia di economia circolare e gestione dei rifiuti, tra le quali si segnala ,a collaborazione con la Onlus Plastic Free, la partnership con Aliplast ed il processo di potenziamento e ottimizzazione della raccolta differenziata.

Relativamente alla sostenibilità sociale si segnala inoltre che AdB: (i) ha formalmente riconosciuto il congedo matrimoniale e parentale per le coppie omosessuali; (ii) per rispondere alle esigenze di un ambiente lavorativo sempre più diversificato sono state predisposte aree dedicate alla professione del culto religioso, offrendo spazi idonei per i lavoratori di fedi differenti; inoltre, (iii) sono state rafforzate le iniziative di welfare aziendale, come l’utilizzo della palestra a prezzi calmierati per incentivare uno stile di vita sano e attivo, congiuntamente alla scelta di un nuovo fornitore della mensa aziendale per salvaguardare una corretta alimentazione, oltre alla conferma della messa a disposizione, in continuità con gli anni precedenti, di uno sportello d’ascolto con una psicologa professionista.