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Elenco dei servizi offerti ai principali utenti

Compagnie Aeree

  • Presa in carico della merce in fase di accettazione.
  • Controllo dei documenti (awb, bolle doganali, check sheet, dichiarazioni allegate... ) e della merce.
  • Preparazione dei cargo manifest e altra documentazione di volo (special load, check AVI, check VAL, ADR ...).
  • Inserimento dati cargo nei diversi sistemi informatici per il piano di carico.
  • Presentazione delle esportazioni in dogana.
  • Controlli DGR.
  • Pallettizzazione.
  • Invio messaggi FFM, pre allert, riserve.
  • Emissione LTA.
  • Inventario giornaliero/settimanale del materiale di carico e ancoraggio.
  • Inventario giornaliero/settimanale della merce giacente in magazzino.

Spedizionieri

  • Accettazione della merce.
  • Sistemazione della merce quando accettata con riserve di varia natura (imballaggi insufficienti, danneggiamenti di scarsa entità...).
  • Controllo dei documenti.
  • Controllo della compatibilità di carico tra merce e aeromobili.
  • Verifiche documenti doganali.
  • Presentazione delle esportazioni in dogana.

Privati

  • Assistenza tecnica per carichi speciali (Animali vivi, Salme, Sangue, Beni deperibili).

Competenze specifiche del personale FFM

  • Certificazione DGR categoria 9.
  • Certificazione LH per la pallettizzazione.
  • Utilizzo dei sistemi informatici Horus, ARCO.
  • Utilizzo, per LH, delle principali funzioni dei sistemi informatici Mosaik View e EasyBooking.
  • Certificazione per l'emissione del documento di trasporto su strada ADR.